فروشگاه اینترنتی راگا
0 محصولات نمایش سبد خرید

سبد خرید شما خالی است.

پاسخ به سوالات متداول – FAQ

سوالات متداول

 


۱- چطور میتوانم کد تخفیف دریافت کنم؟

راگا در مناسبتهای مختلف و با برگزاری جشنواره فروش ویژه تعدادی کد تخفیف از طریق پیامک ، ایمیل و شبکه های اجتماعی در اختیار مشتریان قرار میدهد.

۲- چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟

وارد سایت راگا شوید.
روی گزینه سفارش های من کلیک کنید.
در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید.
میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.

۳- چطور میتوانم سفارشم را تحویل بگیرم؟

۱- اکسپرس
اگر شما در یکی از شهرهای تهران ،گیلان، مازندران، همدان هستید ، سفارش شما با اکسپرس تحویل شما میشود.
۲- پست
در صورتی که آدرس شما در محدوده اکسپرس راگا نیست ، سفارش شما با پست پیشتاز تحویل شما میشود.

۴- سفارشات چگونه از طریق پست پیشتاز ارسال می شوند؟

در صورتی که منتظر دریافت سفارش خود از طریق سرویس پست هستید، می‌توانید مرسوله را از طریق سایت شرکت پست به آدرس زیر پیگیری کنید:

شماره مرسوله ۲۰ رقمی پست برای شما از طریق پیامک ارسال شده و همچنین میتوانید با مراجعه به پروفایل خود اطلاعات را دریافت کنید.

۵- چطور میتوانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی پیدا کنم؟

ابتدا وارد پروفایل خود شوید.
روی گزینه ی “سفارشات من” کلیک کنید.
میتوانید در این قسمت سوابق سفارشات خود را ملاحظه فرمایید.

۶- برای فروشنده شدن در راگا باید چه مراحلی را طی کنم ؟

پس از طی مراحل ثبت نام در سایت و ارسال مدارک ، مدارک شما بررسی و با شما تماس گرفته میشود.
طی یک مذاکره بین شما و فروشگاه راگا، یک قرار داد تنظیم خواهد شد.

در صورتی که جواب خود را در سوالات متداول بالا پیدا نکردید میتوانید از فرم تماس با راگا ، سوال خودتان را با ما مطرح کنید